계정 삭제 안내

객주(gaekju.app) 웹과 앱에서 같은 방법으로 삭제할 수 있어요.

직접 삭제하기

웹 또는 앱에서 로그인합니다.
설정의 맨 아래 「계정 탈퇴」에서 탈퇴를 확정합니다. 탈퇴 전에 「내 데이터 내려받기」로 내 기록을 받아 둘 수 있어요.
확정하면 진행 중인 거래·매물·신청이 취소되고 로그인이 끝납니다. 삭제는 바로 처리돼요.

로그인할 수 없다면

가입한 이메일 주소로 help@gaekju.app 에 「계정 삭제 요청」이라고 보내 주세요. 본인 확인을 위해 가입한 이메일에서 보낸 요청만 처리하고, 처리 결과를 답장으로 알려 드려요.

삭제되는 것과 남는 것

바로 삭제: 계정(이메일)·닉네임·기본 서버·관심 목록·가격 알림·알림·알림 받는 기기·차단 목록 등 개인 설정.
정해진 기간 뒤 삭제: 끝난 거래 기록·채팅·신고·제재 기록은 분쟁 처리와 반복 위반 확인을 위해 개인정보처리방침 「4. 보유 기간」에 적힌 기간 동안 닉네임 없이 보관한 뒤 삭제해요.
다른 이용자에게 이미 전달된 알림이나 상대가 받은 채팅은 회수되지 않아요.